Politique de confidentialité

 A l’attention des résidents de l’Union européenne : pour se conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour nos utilisateurs européens, la présente Politique de confidentialité décrit la base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles et inclut d’autres renseignements requis par le RGPD.

Meersens vous a fourni cette Politique de Confidentialité (désignée par le terme de « Politique ») qui contient des informations importantes concernant nos politiques de confidentialité. La présente Politique s’applique aux renseignements personnels recueillis lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile ou d’autres services en ligne (désignés collectivement comme « Services ») qui sont liés ou se réfèrent à cette Politique. Cette Politique ne s’applique pas aux renseignements recueillis ou utilisés par Meersens par d’autres moyens. Veuillez lire la présente Politique avant d’utiliser ce site ou d’y soumettre toute information. En continuant à utiliser les Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique, autorisez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données personnelles à des fins de traitement dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité.

Collecte d’informations

Les « renseignements personnels » sont ceux qui permettent de vous identifier et qui peuvent être utilisés seuls afin de vous contacter en ligne ou hors ligne.

En général, lorsque vous utilisez les Services, nous recueillons ou recevons les types de renseignements suivants :

Les informations que vous fournissez directement

Meersens recueillie tout renseignement personnel que vous nous fournissez directement, incluant sans s’y limiter les renseignements qui peuvent provenir de toute donnée saisie dans l’application, du scan ou encore de tout commentaire, vidéo ou question que vous mettez en ligne ou publiez dans nos Services.

Meersens peut recueillir des renseignements personnels de votre part à partir de sources diverses, incluant sans s’y limiter les sources suivantes :

• Informations de votre compte utilisateur Meersens (Nom de famille, prénom, adresse e-mail, mot de passe, photo de profil, numéro de téléphone portable)
• Informations personnelles (date de naissance, genre, taille, poids, etc)
• Informations médicales (pathologies, allergies, etc)
• Intérêts et préoccupations environnementales
• Informations de géolocalisation
• Inscriptions aux concours
• Informations fournies au Service d’aide et d’assistance technique
• Informations saisies dans la Boutique en ligne de Meersens
• Enregistrement produit
• Abonnement à la Newsletter et réponses aux questionnaires
• Accès aux réseaux sociaux et partage de services et contenu numérique
• Informations contenues dans les services fournis en ligne et/ou via notre application mobile
• Toute utilisation ou achat d’autres services Meersens dans lesquels des informations personnelles sont exigées ou fournies.

Vous êtes également susceptible de nous fournir plusieurs types d’information personnelle, y compris :

• Votre adresse de livraison physique (postale) ou l’adresse de votre domicile
• Vos numéros de téléphone
• Des informations concernant votre carte de crédit
• Des photos
• Des informations concernant votre identifiant et mot de passe

Informations recueillies automatiquement

Nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements sur vous et sur votre ordinateur lorsque vous utilisez des Services Meersens connectés à Internet, y compris l’accès aux Services à travers un ordinateur et/ou une application mobile et ses widgets.

Ces renseignements peuvent inclure les informations suivantes :

• Données de trafic du client
• Bande passante
• Données mises en ligne
• Utilisation globale de l’application et du site web
• Adresse IP
• Information de profil
• Données agrégées de l’utilisateur
• Préférences
• Information sur la session technique
• Type de navigateur
• Information concernant votre ordinateur (matériel informatique, logiciel, smartphone), qui pourrait inclure un indicateur de dispositif
• Information démographique, incluant sexe, code postal, âge et
• Données de navigation, y compris fichiers journaux, journaux de serveur, données sur le parcours de navigation, et d’autres données, par exemple votre position, le cas échéant, et vos préférences linguistiques.

Meersens pourra collecter et agréger automatiquement les données recueillies avec d’autres renseignements personnels. Dans ce cas, toute collecte de données contenant des renseignements à caractère personnel est traitée comme une information personnelle, conformément aux normes définies par la présente Politique de confidentialité.

Si vous accédez à notre site www.meersens.com depuis un lien contenu dans une autre page web, nous sommes susceptibles de recevoir des informations statistiques agrégées ou anonymes concernant votre visite de notre site.

Cookies, balises web et technologies similaires

Cookies : Meersens pourra utiliser des cookies pour retenir les préférences des visiteurs des Services ou du site web ainsi que pour recueillir les informations de session, par exemple les pages visitées, les interactions avec les éléments de notre site web, le temps passé sur le site, les produits du panier d’achat, les régions de livraison souhaitées et/ou le comportement d’achat.

Meersens ne fait pas le lien entre les informations retenues dans les cookies et les informations personnelles soumises ou recueillies.

Meersens pourra permettre à des tiers de recueillir des renseignements non personnels par le biais de cookies, balises web, et, comme indiqué ci-après, à partir du site Meersens. Meersens ne permet aux tiers de recueillir aucun renseignement personnel directement à partir des Services pour leurs propres fins promotionnelles. La présente Politique de Confidentialité couvre l’utilisation des cookies par Meersens et la diffusion d’annonces directement associées, les éléments du site et les partenaires d’analyses, et ne couvre pas l’utilisation de cookies par des annonceurs tiers.

Les cookies doivent être activés afin d’utiliser correctement le site web Meersens. Meersens pourra également utiliser les Flash cookies, aussi appelés « objets locaux partagés », sur notre site, et ce, à notre discrétion.

Les Flash cookies opèrent différemment des cookies de votre navigateur et ne peuvent pas être enlevés ou bloqués à travers les paramètres de votre navigateur web. Afin d’avoir plus d’informations sur la gestion des Flash cookies, vous pouvez visiter le site web d’Adobe (sur http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager06.html) et apporter des changements sur le Panneau de Configuration de la Confidentialité globale (sur http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager02.html).

Balises web : les balises web sont de petites images dotées d’un identificateur unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui sont utilisées pour pister la navigation des utilisateurs de notre site internet. À la différence des cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur, les pixels-espions sont intégrés de façon invisible dans les pages web et leur dimension est plus ou moins celle du point situé à la fin de cette phrase. Meersens ne fait pas de lien entre les informations recueillies par les pixels-espions et les renseignements personnels concernant nos clients. Un ou plusieurs de nos partenaires publicitaires tiers utilisent une technologie logicielle appelée balises web, qui nous aident à mieux gérer le contenu de notre site en nous renseignant sur l’efficacité du contenu.

Meersens pourra collaborer avec des partenaires d’analyse et de publicité du site internet, y compris Google, Facebook et autres afin de diffuser nos publicités sur les sites internet d’éditeurs tiers. Nos partenaires publicitaires pourront placer des cookies sur le navigateur internet de votre ordinateur. Ces cookies permettent aux partenaires de Meersens de vous reconnaitre pour qu’un serveur publicitaire puisse vous montrer des publicités de Meersens ailleurs sur Internet. Cela nous permet également d’analyser et mesurer votre niveau d’engagement et vos interactions lorsque vous êtes en train d’utiliser meersens.com Si vous souhaitez recevoir plus d’information ou plus de détails sur le fonctionnement des services publicitaires et/ou sur la désinscription, consultez la section « Options publicitaires » ci-dessous.

Applications logicielles mobiles

Lorsque vous utilisez l’application mobile Meersens, nous pourrons recevoir automatiquement certaines informations concernant votre dispositif mobile et votre utilisation de l’application, comprenant l’identificateur de dispositif, le système d’exploitation, la version et d’autres informations concernant votre dispositif mobile ainsi que le temps passé sur les différentes sections de l’application mobile Meersens. Nous surveillons l’utilisation du logiciel de la part des clients afin de mieux développer la conception et la mise en page de l’application mobile et d’en améliorer le contenu afin de mieux répondre aux exigences de nos utilisateurs. Nous pourrons également recueillir différents types d’information concernant votre position, y compris des informations générales (par exemple l’adresse IP, le code postal) et des informations plus spécifiques (par exemple la fonctionnalité GPS des dispositifs mobiles utilisés pour accéder aux Services), et utiliser cette information pour personnaliser nos Services. Si vous accédez à nos Services par un dispositif mobile et vous ne souhaitez pas que votre dispositif nous fournisse des informations de géolocalisation, vous pouvez désactiver le GPS ou toute autre fonction de géolocalisation sur votre appareil, sous réserve que celui-ci vous permette de le faire. Consultez les instructions du fabricant de votre dispositif pour plus de détails. A noter que la plupart des fonctionnalités de l’application nécessite l’utilisation du GPS, par définition même de l’activité de Meersens.

Informations provenant d’autres sources

Meersens pourra recevoir des informations vous concernant de tiers, par exemple des agrégateurs de données sur votre condition physique, des fournisseurs d’analyse technique et comportementale d’utilisation d’applications, des partenaires commerciaux, des distributeurs, des services de réseaux sociaux et d’autres parties que nous pourrons utiliser afin de compléter les informations que nous recueillons directement auprès de vous. Conformément à la présente Politique de Confidentialité, nous pourrons collecter, stocker et utiliser toute information dont vous avez autorisé la diffusion à un réseau social ou à une autre plateforme tierce à Meersens, sur la base de vos paramètres sur ces réseaux sociaux ou plateformes tierces. Votre accord a lieu par défaut lorsque vous vous connectez à l’une de nos applications ou le cas échéant, lorsque vous vous connectez au réseau, à la plateforme ou au service du tiers par nos Services, et/ou lorsque vous vous connectez à une de nos applications par le biais d’un de ces services.

Utilisation de l’information

Meersens pourra utiliser des renseignements personnels pour améliorer la performance de nos Services, pour comprendre la façon dont les utilisateurs anonymes interagissent avec notre site internet après avoir vu des annonces publicitaires de Meersens, pour identifier et recibler les annonces pour d’anciens visiteurs du site, et pour optimiser la performance de nos campagnes publicitaires. Meersens pourra utiliser des renseignements personnels pour permettre l’achat et l’accomplissement des produits et services Meersens, et pour améliorer l’expérience globale client et produit de Meersens.

Nous pourrons également utiliser ces informations à des fins spécifiques, qui comprennent l’amélioration de nos produits et de notre logiciel, le dépannage, la fourniture de services, la gestion de nos Services, le suivi d’utilisation, l’équilibrage de charge et l’amélioration de la performance et de l’intégrité de nos Services.

Meersens pourra également utiliser des renseignements personnels dans la fourniture des Services, incluant sans s’y limiter :

• Les commandes

Si vous faites une commande, nous utilisons votre nom et votre adresse mail pour vous envoyer un courriel de confirmation de la commande, un courriel de confirmation de l’envoi et des courriels de satisfaction client. Si vous ne souhaitez pas participer aux enquêtes de satisfaction client, vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces courriels à leur réception, en cliquant sur le lien « Me désinscrire » contenu dans chaque courriel.

• Le Service Client

Selon les renseignements personnels que vous nous fournissez lors de la création de votre compte ou de votre achat, nous vous enverrons un courriel de confirmation afin de vérifier votre adresse électronique. Nous échangerons également avec vous en réponse à vos demandes, afin de vous fournir les services que vous sollicitez et de gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par courriel. 

• Contenu généré par les utilisateurs

Meersens pourra recueillir, archiver, analyser, utiliser et partager le contenu que vous fournissez à plusieurs fins, y compris sans s’y limiter l’amélioration du service, l’augmentation de la valeur, du volume et de la pertinence de notre base de données. Tous contenus, entrées, données et renseignements personnels associés aux dits contenus pourront être accessibles à la communauté de Meersens si vous acceptez de les fournir, de les partager et de les rendre publics. Meersens ne partagera JAMAIS vos informations personnelles et médicales (issues de votre profil) avec le reste de la communauté des utilisateurs.

Vous pourrez divulguer des renseignements vous concernant, en contribuant au contenu généré par les utilisateurs dans les sections des Services Meersens disponibles au public. Ces informations sont non chiffrées et publiques, nous pourrons y accéder et les archiver, et il n’y a aucune attente quant au respect de la vie privée ou de la confidentialité de ces informations.

Toute information personnelle que vous transmettez dans le cadre de ces activités peut être lue, recueillie ou utilisée par d’autres utilisateurs Meersens. Si vous transmettez à Meersens vos scans, alertes, tests mBox, vos images ou toute autre donnée comme donnée publique, nous pourrons les publier sur le site web de Meersens ou dans nos applications, widgets et sites, conjointement avec certaines informations personnelles qui permettent de vous identifier, par exemple votre nom et prénom ainsi que votre photo de profil, à condition que vous nous ayez donné votre consentement.

Newsletters, offres spéciales et mises à jour

Meersens pourra occasionnellement et à notre discrétion vous envoyer des informations concernant des produits, des services, des promotions spéciales, des concours, des évènements ainsi que des opportunités pour interagir avec Meersens et notre communauté élargie d’utilisateurs. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir ces courriels de notre part dans notre page d’inscription à la Newsletter et/ou au moment du paiement lorsque vous achetez un produit. Parce que nous respectons votre vie privée, vous avez la possibilité de NE PAS recevoir ces types de communications. Consultez la section « Options publicitaires » ci-dessous pour d’autres informations sur la façon de vous désinscrire ou de refuser de recevoir de futures communications de la part de Meersens.

Annonces relatives aux Services : des annonces relatives aux Services vous seront envoyées par courriel si nécessaire. Par exemple, si notre Service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, nous pourrons vous envoyer un courriel vous avisant de cette situation. Il n’est pas possible d’interrompre la réception des annonces relatives aux Services, ces annonces n’étant pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez recevoir aucune annonce relative aux Services, vous avez la possibilité de demander la désactivation/suppression de votre compte Meersens, en envoyant un mail à info@meersens.com.

Partage et divulgation de l’information

Meersens N’ACCEPTE PAS de partager, vendre, louer ou commercialiser des renseignements personnels avec des tiers à leurs propres fins promotionnelles. Meersens accepte exclusivement de partager des renseignements personnels conformément à cette Politique de Confidentialité ou avec votre consentement préalable exprès.

Sites web comarqués

Meersens établit parfois des partenariats avec les sites web tiers selon une collaboration comarquée, dans laquelle une ou plusieurs pages Internet comarquées sont utilisées afin de promouvoir les produits, les services, les photos ou les vidéos Meersens. Ces pages web pourront être conçues pour ressembler à meersens.com, mais seront en fait hébergées dans un autre domaine. En participant à des partenariats comarqués, nous pourrons être amenés à partager votre nom et adresse électronique afin que Meersens puisse communiquer avec vous au sujet de promotions relatives à Meersens, ou encore de nouvelles et de mises à jour à travers les outils fournis par le site web de notre partenaire comarqué tiers. Les informations recueillies sur les pages web comarquées de ce tiers pourront ne pas être protégées par notre Politique de Confidentialité. Toute information recueillie sur les sites web comarqués de tiers est détenue et contrôlée par la Politique de Confidentialité du site web en question. Veuillez lire la Politique de Confidentialité de tout site web qui vous demande de soumettre des informations personnelles.

Témoignage des clients

Nous pourrons parfois publier sur notre site web ou via les réseaux sociaux des témoignages susceptibles de contenir des informations personnelles. Nous solliciterons votre consentement par courriel et/ou par des méthodes d’engagement avant de publier votre nom, ville, ou activité/intérêt déclaré dans le cadre d’un témoignage.

Tiers prestataires de services

Meersens pourra recourir à des prestataires de services tiers qui pourront offrir ou promouvoir des services en notre nom, par exemple une société de livraison pour répondre aux commandes, une société de traitement des cartes de crédit pour vous facturer les biens et les services, et un fournisseur de services de messagerie électronique pour envoyer des courriels en notre nom. Lorsque vous commandez des produits de Meersens, nous partageons vos informations personnelles en fonction des besoins avec ces tiers prestataires de services pour qu’ils puissent nous fournir le service approprié ou le fournir en notre nom. Il est interdit à ces tiers d’utiliser vos informations personnelles à des fins promotionnelles.

Toute information concernant les opérations commerciales que nous recueillons, y compris vos renseignements personnels, est considérée comme un actif commercial. En conséquence, en cas de cessation de commerce ou faillite, ou encore si nous sommes rachetés suite à une transaction, par exemple une fusion, l’acquisition ou la vente de certains ou de tous nos actifs, vos informations pourront être communiquées ou transférées à un acquéreur tiers dans le cadre de cette transaction.

Conformité juridique

Nous pouvons divulguer ou accéder à vos informations personnelles lorsque nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire afin de :

(a) appliquer des droits juridiques et respecter la loi;

(b) nous conformer à une ordonnance d’une entité gouvernementale ou de toute autre autorité compétente ;

(c) prévenir ou faire face à tout préjudice réel ou éventuel ou à toute atteinte à nos droits, biens, opérations, utilisateurs ou autres qui pourraient être lésés ou subir pertes ou dommages ;

(d) protéger nos droits, prévenir la fraude et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure légale concernant Meersens.

Divulgation d’informations non personnelles

Les informations personnelles entrées via le Service ne seront pas divulguées à des tiers, sauf dans le cas improbable où la divulgation est légalement requise. En revanche, les informations non personnelles (agrégées et anonymisées) pourront être utilisées par Meersens ou tout partenaire tiers.

Lorsque vous décidez de supprimer votre compte, toutes données relatives à celui-ci seront effacées en accord au droit à l’oubli. Cependant, toutes vos données ayant été au préalable anonymisées et agrégées avec d’autres ne pourront être supprimées.

Options publicitaires

Meersens est soucieux de respecter votre vie privée. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre Newsletter ni nos messages promotionnels, vous pouvez refuser de les recevoir en suivant les instructions inclues dans chaque Newsletter ou message ou en envoyant un courriel à info@meersens.com. Vous serez notifié lorsque vos renseignements personnels seront recueillis ou partagés par tout tiers qui ne fait pas partie de nos prestataires de services, pour que vous puissiez faire un choix éclairé quant à la possibilité de partager ou non vos informations avec ce tiers. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées et vous souhaitez refuser de recevoir toute communication supplémentaire de la part d’un tiers qui ne fait pas partie de nos agents ou prestataires de services, veuillez contacter directement ce tiers. Meersens s’efforce d’offrir à son public du contenu pertinent et à valeur ajoutée sous forme de publicités en ligne. Toutefois, nous respectons les souhaits de toute personne ne voulant pas que sa navigation soit pistée par des sociétés publicitaires tierces. Les utilisateurs peuvent désactiver tout programme analytique ou publicitaire en ligne basé sur des cookies en suivant les instructions de désactivation fournies par nos partenaires analytiques et publicitaires ci-dessous.

Modification, suppression et export des informations

Les titulaires d’un compte Meersens pourront modifier toutes les informations personnelles recueillies par Meersens les concernant à tout moment. Il suffit de se connecter à son compte utilisateur Meersens sur l’application et accéder à la fonction “Profil”. Les utilisateurs Meersens peuvent également demander la modification, suppression ou l’export de certaines données de leur compte via ce même biais ou en nous envoyant un courriel à info@meersens.com. Leur compte peut ainsi être supprimé complètement.

Liens et éléments des sites web tiers

Les Services de Meersens peuvent contenir des liens vers d’autres sites ou des éléments d’autres sites internet. La présente Politique couvre les pratiques de confidentialité de Meersens, et ne couvre pas les pratiques de confidentialité des sites web ou éléments tiers. Meersens n’est pas responsable des politiques de confidentialité et/ou des pratiques des tiers. Lorsque vous accédez à un autre site ou utilisez un service tiers, vous devrez lire la politique de confidentialité de ce site ou service. Dans la mesure où certains éléments du site web tiers sont disponibles dans les services Meersens, les conditions suivantes s’appliquent :

Twitter

Nous utilisons la fonction de connexion Twitter pour permettre aux utilisateurs de Meersens de lier leur compte Twitter à leur compte Meersens afin de pouvoir partager simplement du contenu Meersens sur Twitter depuis l’application.

Nous utilisons également un widget Twitter pour permettre aux utilisateurs de partager facilement du contenu de meersens.com, en envoyant un Tweet via leur compte Twitter. Veuillez-vous reporter à la Politique de Confidentialité de Twitter pour plus de renseignements sur le type d’information pistée par Twitter par ce moyen, notamment dans la section intitulée « Widget Data » (Données Widget).

Facebook

Nous utilisons la fonction de connexion Facebook pour permettre aux utilisateurs de Meersens de créer un compte et de s’y connecter. Les utilisateurs de l’application ont par la suite la possibilité de partager du contenu Meersens sur Facebook via l’application Meersens.

Nous utilisons les boutons « J’aime » et « Partager » de Facebook pour permettre aux utilisateurs de notre site web de dire facilement qu’ils aiment un contenu de Meersens, et ainsi partager ce contenu avec leurs amis sur Facebook. Veuillez-vous reporter à la Politique d’utilisation des données de Facebook pour plus de renseignements sur le type de données pistées par Facebook via ce moyen.

Instagram

Nous utilisons la fonction de connexion Instagram pour permettre aux utilisateurs de Meersens de lier leur compte Instagram à leur compte Meersens afin de pouvoir partager simplement du contenu Meersens sur Instagram depuis l’application. Veuillez-vous reporter à la Politique d’utilisation des données de Instagram pour plus de renseignements sur le type de données pistées par Instagram via ce moyen.

LinkedIn

Nous utilisons le bouton « Partager » de LinkedIn pour permettre aux utilisateurs de notre site web de partager facilement du contenu de Meersens. Veuillez faire référence à la Politique d’utilisation des données de LinkedIn pour plus de renseignements sur le type de données pistées par LinkedIn via ce moyen.

Google

Nous activons le bouton « Google+ » pour fournir à nos utilisateurs des moyens faciles et efficaces pour ajouter à leur page Google+ du contenu de meersens.com et ainsi partager ce contenu avec leur réseau Google+. Veuillez-vous reporter à la Politique de Confidentialité de Google pour en savoir davantage sur la façon dont Google collecte et gère les données des utilisateurs.

Pinterest

Nous utilisons un widget Pinterest pour permettre aux utilisateurs de partager facilement du contenu de Meersens.com, à travers le bouton « Pinterest ». Veuillez-vous reporter à la Politique de Confidentialité de Pinterest pour en savoir davantage sur le type d’information pistée par Pinterest à travers ce moyen.

Vie privée des enfants (utilisateurs de moins de 16 ans)

Les Produits et Services Meersens sont destinés à un public général et ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 16 ans. En conséquence, Meersens ne recueille pas et ne stocke pas intentionnellement des informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans, sauf tel que la loi le permet. Si nous étions informés d’une telle utilisation, nous prendrions toute mesure raisonnable pour effacer ces informations le plus rapidement possible.

L’utilisation du service Meersens pour un enfant de moins de 16 ans (i.e. pour déterminer l’impact de l’environnement sur cet enfant) doit se faire par un adulte au moyen de la fonction « Famille » permettant de créer un compte pour ses enfants à partir d’un compte parent.

Utilisateurs internationaux

Meersens est présent dans le monde entier et, en conséquence, les informations que nous recueillons peuvent être stockées aux États-Unis, en Europe ou en Asie. Vos renseignements personnels pourront être transférés, utilisés, traités ou détenus par Meersens aux États-Unis et dans d’autres pays, y compris dans tout autre pays hors de votre pays de résidence et utilisés expressément aux fins détaillées dans la présente Politique de Confidentialité.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

De temps en temps, nous sommes susceptibles de réviser la présente Politique pour refléter les changements de notre champ de Services ou pour toute autre raison. Si nous décidons de modifier notre Politique, nous publierons les changements de la présente Politique de Confidentialité sur cette page ou dans tout autre endroit que nous estimerons approprié pour que vous soyez au courant de la nature des informations que nous recueillons, de l’utilisation que nous en faisons et des circonstances sous lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Il est donc important de vérifier la date effective de la Politique publiée ici chaque fois que vous utilisez les Services.

Protection de vos informations personnelles

La sécurité de vos renseignements personnels est primordiale pour nous. Meersens a créé un environnement solide de sécurité administrative, technique et physique pour vous protéger contre tout accès non autorisé, la destruction ou l’altération de vos informations et données. Cependant, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est complètement impénétrable.

Pour les données personnelles et médicales (issues du « profil ») : ces données sont actuellement en cours de migration vers un hébergeur et des serveurs HADS (Hébergeur Agrée de Données de Santé => France) et HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act => Etats-Unis). Cet hébergement garantit une totale sécurisation des données, tel qu’agrée par les gouvernements compétents. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés distincts du reste des données Meersens. Nous n’avons pas accès à vos données personnelles et médicales, elles ne peuvent être réutilisées de manière personnelle et la réunification de ces données avec le reste des données est fait sur votre téléphone au sein de l’application Meersens.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données et à améliorer en permanence nos pratiques pour maintenir cette protection et sécurité.

Questions et Information de contact

Nous tenons à vous assurer que nous nous engageons dans la protection de votre vie privée. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique, veuillez contacter info@meersens.com.